เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

Warranty Policy

– สินค้าทุกชนิด มีประกันจากบริษัทผู้ผลิต ตั้งแต่ 30 – 90 วัน ทางลูกค้าสามารถดำเนินการติดต่อกับผู้ผลิต เพื่อทำการเคลมสินค้าได้ ตาม Policy ของผู้ผลิตแต่ละเจ้า

– สินค้าทุกชนิด มีประกันตรงจาก ทาง Vapeclub Thailand เป็นระยะเวลา 7 วัน โดยทางลูกค้าต้องดำเนินการถ่ายวีดีโอ ตอนรับสินค้าหรือแกะพัสดุ และติดต่อกลับภายใน 72 ชั่วโมง หลังรับพัสดุ หลังจากนั้นทางร้านขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับผิดชอบในทุกกรณี

– สินค้าที่เสียหายจาก บริษัทจัดส่ง หรือจากการแพคสินค้า ทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบให้ลูกค้าทั้งหมด โดยทางลูกค้าต้องดำเนินการถ่ายวีดีโอตอนรับสินค้าก่อนแกะพัสดุ และติดต่อกลับภายใน 72 ชั่วโมงหลังรับพัสดุ หลังจากนั้นทางร้านขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับผิดชอบทุกกรณี

– สินค้าที่จัดโปรลดราคา ลดล้างสต๊อก หรือ Clearance Sale จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

– การเคลมสินค้า สามารถเคลมเป็นสินค้าชนิดเดียวกัน กรณี ที่ทางร้านไม่มีสินค้าทดแทนให้ สามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นหรือขอคืนเงินได้เต็มจำนวน พร้อมค่าจัดส่ง

– กรณีที่ร้านไม่รับเคลม ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับผิดชอบ หาก สินค้าตกหล่น เปียกน้ำ รั่วซึมของน้ำยาจาก Atom , Pod , Cartridge หรือ การใช้งานผิดประเภท

– สินค้าที่ซื้อไปแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยน หรือคืนสินค้าได้ ในกรณีสินค้านั้นสภาพปกติ

– ค่าจัดส่งสินค้าในการเคลมและตรวจเช็ค
1.สินค้าเสียหายจริงจาก การผลิต หรือ กระบวนการขนส่ง ทางร้าน บริการรับผิดชอบค่าส่ง ทั้งขาไปและขากลับ
2.สินค้าปกติดี แต่เกิดจากความเข้าใจผิดของผู้ใช้งาน ลูกค้าจำเป็นต้องรับผิดชอบค่าส่งเอง ทั้งขาไปและขากลับ

ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่าน ที่ให้การสนับสนุนสินค้าจากทางเรา

ด้วยรักจากทีมงาน VAPECLUB THAILAND